Amazon運用代行
アマゾンジャパン出身の代表が、貴社のAmazonアカウントを直接担当いたします。セラーセントラル、ベンダーセントラルのどちらにも対応し、商品ページの改善から広告運用、新規商品の登録まで、Amazonの管理画面で行う作業を一貫してお引き受けします。
Amazonコンサルティングと運用代行を、月額22万円（税込）からひとつの契約で提供します。
こんなお悩みはありませんか
- 登録したい商品はたくさんあるが、手が回らない
- 商品ページを充実させたいが、手が回らない
- 広告はとりあえずオートで運用しているが、この先何をすればいいかわからない
- 手を動かせる人はいるが、Amazonの変化に追いつけず、うまく指示が出せない
社内に専任の担当者がいない、あるいは他の業務と兼任されている企業様からのご相談が最も多く、そうした体制の中で着実に成果を積み上げてきた実績がございます。
ブルーグースが選ばれる理由
01
アマゾンジャパン出身の代表が直接担当
代表の及川は2011年から2017年までアマゾンジャパンのリテール部門でWebプロデューサーを務め、PC、家電、楽器など複数のカテゴリを担当してまいりました。Amazonの内側で商品ページや販促がどのように評価されるかを知る立場から、貴社の商品に合わせた施策をご提案します。5名の会社ですので、担当者が途中で変わることはありません。
02
成果報酬ではなく、固定の月額料金
売上に連動した報酬体系では、広告費の増加や値下げなど、売上は伸びても利益が減る施策に寄りがちです。ブルーグースでは広告費が総売上に占める比率（TACoS）を主要な指標とし、広告に頼らなくても売れる状態を作ることを目指しています。そのため料金は固定の月額とし、貴社の利益が残る運用をご提案できる体制にしております。
03
お引き受けできる範囲を明確にしています
アカウント停止からの復旧作業、レビューへの介入、在庫の発注判断など、ブルーグースではお引き受けしていない業務がございます。できることとできないことを事前にお伝えしたうえで、貴社にとって最適な進め方をご相談させていただきます。
これまでの実績
業種も規模も違いますが、課題を特定し、優先順位をつけて解決していく進め方は共通しています
スーツケース
月商 500万円 → 1,000万円
1,500SKU ／ 2021年から
在庫の問題に見えていたものの半分は、商品登録の問題でした。登録の流れごと作り直しています。
PC周辺機器
年商 2億円 → 11億円
300SKU ／ 2021年から
国内正規代理店の発足にあわせ、立ち上がりの速さをそのまま結果につなげました。
スキンケア
月商 0 → 800万円
20SKU ／ 2025年から
出品前からの立ち上げ。競合の固い場所を避け、相性のよいニッチな語から順位を取りました。
ファブリック
月商 100万円 → 300万円
100SKU ／ 2025年から
楽天で積み上げた資産を、Amazonの作法に組み替えました。
サービス内容
商品ページ・カタログ
商品名やハイライト、箇条書き、商品説明といったテキスト情報を、Amazonの検索と購入者の両方に伝わる形で設計いたします。画像・A+コンテンツの制作、バリエーションの設計、新規商品の登録代行、出品許可やブランド登録の申請にも対応しています。
広告運用
予算配分とキャンペーン構造の設計、キーワードの選定、入札の調整を継続的に行います。全商品を守る配信と、注力商品でシェアを取りにいく配信を組み合わせ、TACoSを見ながら広告費の効率を高めていきます。
在庫・販促
在庫数を監視し、欠品の予兆を早めに共有いたします。大型セールでは対象商品の選定と割引率の設計、実施後の効果測定までを担当し、クーポンについては費用の事前試算を行ったうえでご提案します。
レポート・ミーティング
売上、注文数、セッション数、購入率、広告費、TACoS、在庫数の7項目を毎月追い、前月からの変化とその要因、次に取り組む施策をレポートにまとめてお届けします。日々のご連絡はチャットまたはメールで、ミーティングはプランに応じて月1回または月2回設けています。
料金
運用代行 ベーシック
月額 220,000円
Amazonの月商400万円〜1,000万円程度
- 商品ページの改善、新規商品の登録
- 広告の設計・入札管理・レポート
- 在庫と価格の監視
- 月1回のミーティング、チャットまたはメールでの随時相談
運用代行 プレミアム
月額 440,000円
Amazonの月商1,000万円〜2,000万円程度
- ベーシックの内容すべて
- ブランドストア、A+コンテンツの制作
- 大型セールの設計と実行
- カタログの一括最適化
- 月2回のミーティング
料金はすべて税込です。成果報酬および初期費用はいただいておりません。契約期間の縛りもなく、1か月単位でいつでも解約いただけます。月商2,000万円を超える場合は、扱う商品数と体制に応じて個別にお見積もりいたします。
なお、Amazonでの月商が400万円に満たない場合は、費用対効果の観点から運用代行をお勧めしておりません。まずは自社開発のツールBlue Goose Analyticsをご案内しています。ただし他の販路で既に売れている商材をAmazonに展開される場合など、伸びる材料がはっきりしているケースではぜひご相談ください。出品前の段階から支援を開始し、約半年で月商800万円に達した事例もございます。
ご支援の流れ
まず、現状を数字で把握するところから始めます。売れている商品と伸び悩んでいる商品、検索での見つかりやすさ、広告費がどこに使われているか、他社と比べたときの位置。あわせて、商品情報を誰が持っていて修正にどれだけ時間がかかるかといった社内の体制も伺い、どこから手をつければ最も効くのかを見極めます。
Amazonでは商品ページが売場そのもので、ここの出来がそのまま売上を左右します。まず取り組むのは検索で見つけていただける状態をつくることで、商品名や検索キーワードをAmazonの検索ロジックに合わせて設計し直します。あわせて、画像や商品説明、A+コンテンツに、お客様が購入を判断するための情報が過不足なく揃っているかを見ていきます。
指標にしているのはTACoSで、広告費を広告経由の売上ではなく総売上で割った比率です。ACoSは広告経由の売上しか見ないため、自然検索がどれだけ弱くても、広告の中だけで効率が良ければ数値は良く出てしまいます。TACoSは、広告に頼らず売れる商品が増えるほど下がっていくので、広告費を抑えながら売上を伸ばせているかどうかを1つの数字で確認できます。
商品ページと広告に手を入れた後は、その結果を見ながら次の施策を決めていきます。売上、注文数、セッション数、購入率、広告費、TACoS、在庫数を継続して追い、毎月のレポートでは数値を並べるのではなく、先月から何が変わったのか、その原因は何か、次に何をするのかをお伝えします。
よくある質問
問題ありません。専任者を置いていない会社からのご相談が最も多く、社長や他業務と兼任の方が窓口になるケースが大半です。
3か月で方向性が見え、6か月で数字に表れる、というのが実感に近い時間軸です。商品ページを直しても、翌週に数字が動くわけではありません。
ありません。1か月単位でいつでも解約でき、違約金もかかりません。
どちらにも対応いたします。ベンダーセントラルは確認できる指標が異なるため、レポートの中身が変わります。
できません。価格が高い状態ではカートを取れず、カートを取れていない商品にはスポンサープロダクト広告も配信されません。価格を見直すか、相乗りされない商品を作るか、Amazonでの優先度を下げるかという話になります。
Amazonが公式に用意している仕組みの範囲であれば対応いたします。報酬や購入代金の立替と引き換えに投稿を依頼する方法は、規約で禁止されているためお引き受けしておりません。
復旧作業はお引き受けしておりません。復旧された後の運用であれば、あらためて対応いたします。
費用が売上を圧迫してしまうため、運用代行はお勧めしておりません。まずは自社ツールのBlue Goose Analyticsをご案内しております。ただし、売上が少ない場合やこれから出品される場合でも、取扱商材や条件によってはお引き受けできることがありますので、お気軽にご相談ください。