事業者情報
| 販売事業者 | ブルーグース合同会社 |
| 代表者 | 及川謙一 |
| 所在地 | 〒285-0923 千葉県印旛郡酒々井町東酒々井6-6-8-103 |
| 電話番号 | 050-1785-2111 |
| 受付時間 | 平日10:00〜18:00（土日祝を除く） |
| メールアドレス | info@bluegoose.jp |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T3011003007788 |
| 販売価格 | 各サービスの項に記載します。表示価格はすべて消費税込みです。 |
| 販売価格以外に必要な料金 | 銀行振込の場合の振込手数料、およびサービス利用にかかるインターネット接続の通信費は、お客様のご負担となります。Blue Goose Analyticsのプロプランで、注力商品を15点を超えて追加される場合は、1点につき月額3,300円（税込）が加算されます。 |
| お申込み方法 | Amazon運用代行およびその他の個別契約サービスは、お問い合わせフォームまたはメールでお申込みください。チャットコンサルティングおよびBlue Goose Analyticsは、各サービスページの申込ボタンからお申込みいただけます。 |
| 個人情報の取扱い | プライバシーポリシーをご覧ください。 |
全サービス共通の条件
- 当社のサービスは、事業者（法人および個人事業主）を対象としています。
- 当社の受注基準により、お申込みをお受けできない場合があります。その場合は速やかにご連絡し、受領済みの代金があれば全額を返金します。
- 当社のサービスは、売上や利益の増加、検索順位の上昇、Amazonのアカウント審査の通過など、特定の成果を保証するものではありません。
- 役務提供という性質上、お客様都合による提供開始後の返金には応じません。解約の条件はサービスごとに定めます。
- 当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった期間がある場合は、当該期間分のサービスを再提供するか、相当額を返金します。
サービス別の条件
1. Amazon運用代行（ベーシック／プレミアム）
| 販売価格 | ベーシック：月額220,000円（税込）、プレミアム：月額440,000円（税込）。Amazon月商2,000万円超のアカウントは個別にお見積もりします。 |
| 支払方法 | 銀行振込（請求書払い） |
| 支払時期 | 月末締め、翌月末日までに請求書記載の口座へお振込みください。 |
| サービス提供時期 | 契約締結後、初回ヒアリングを経て開始します。開始日は契約時に個別に定めます。 |
| 契約期間・解約 | 最低契約期間はありません。解約は、終了を希望する月の前月末日までにメールでご通知ください。月の途中での解約による日割り計算および返金は行いません。 |
2. Amazonチャットコンサルティング
| 販売価格 | 月額22,000円（税込） |
| 支払方法 | クレジットカード（決済代行：Stripe） |
| 支払時期 | お申込み時に初月分を決済し、以降は毎月同日に自動で決済します。 |
| サービス提供時期 | 決済確認後2営業日以内に、初回ヒアリングのご案内とチャットツールへの招待をメールでお送りします。 |
| 契約期間・解約 | 1か月単位の契約で、最低契約期間はありません。解約は次回決済日の前日までにメールでご通知ください。解約後も、決済済みの期間の末日までご利用いただけます。期間途中の返金は行いません。 |
3. 楽天モール店舗運営チャットコンサルティング
| 販売価格 | 月額22,000円（税込） |
| 支払方法 | クレジットカード（決済代行：Stripe） |
| 支払時期 | お申込み時に初月分を決済し、以降は毎月同日に自動で決済します。 |
| サービス提供時期 | 決済確認後2営業日以内に、Chatworkへの招待をメールでお送りします。 |
| 契約期間・解約 | 契約期間は3か月です。契約期間の満了日の前日までにご通知がない場合、1か月ごとに自動更新されます。解約は、契約期間または更新後の期間の満了日の前日までにメールでご通知ください。最低契約期間である3か月内の解約、および期間途中の返金は行いません。 |
| 利用規約 | https://bluegoose.jp/terms-chat/ |
4. Blue Goose Analytics
| 販売価格 | スタンダードプラン：月額11,000円（税込）、プロプラン：月額33,000円（税込） |
| 支払方法 | クレジットカード（決済代行：Stripe） |
| 支払時期 | お申込み時に初月分を決済し、以降は毎月同日に自動で決済します。 |
| サービス提供時期 | 決済完了後、直ちにご利用いただけます。Amazonアカウントとの連携（Amazon Selling Partner API、Amazon Ads API）は、お客様ご自身で認可していただきます。 |
| 動作環境 | 最新版のGoogle Chrome、Microsoft Edge、Safari。Amazon出品用アカウント（セラーセントラル）の管理者権限が必要です。 |
| 契約期間・解約 | 1か月単位の契約で、最低契約期間はありません。解約はいつでも可能です。次回決済日の前日までにサービス内の手続きまたはメールでご通知ください。期間途中の返金は行いません。 |
| サポート | メールのみで対応します。電話およびチャットによるサポートは行いません。 |
5. その他の個別契約サービス（スポット支援・個別見積もりのサービス）
| 販売価格 | 内容に応じて個別にお見積もりし、契約時にご提示します。 |
| 支払方法 | 銀行振込（請求書払い） |
| 支払時期 | 請求書記載の期日までにお振込みください。 |
| サービス提供時期 | 契約時に個別に定めます。 |
| 契約期間・解約・キャンセル | 契約時に取り交わす契約書または注文書の定めによります。 |